26 серпня 2016 р.

Мистецтво прохання

Як повідомити про те, що тобі необхідна допомога? Правильно - попросити про неї! Отож, просити теж потрібно вміти.
Це дивно, але звернутися за допомогою може бути важко, причому навіть по незначній проблемі. Прохання про допомогу розцінюється як ознака того, що ви не досконалі. Це може привести до виникнення почуття слабкості або неповноцінності. Проте, це життєво важливий навик. З багатьма життєвими труднощами людина не може впоратися самотужки - у нас просто недостатньо життєвого досвіду, щоб уміти робити все самостійно. Якщо вам потрібна допомога з домашнім завданням або з пошуком лікування серйозного захворювання, попросивши про допомогу, ви зробите перший крок на шляху до успіху.
Однак, часто ми зупиняємось на початку справи лише через страх, що не дозволяє нам рухатись у необхідному напрямку. Цим страхом є страх відмови. З іншого боку, і нам відмовити буває важко, тому що здається, що ми цим скривдимо людину. Таким чином, прохання і відмова стають не просто інструментом досягнення мети, але й джерелом комплексів та психологічних проблем. Для вдосконалення навички, що є такою необхідною у житті хочу представити вправу, в ході якої можна буде підібрати підхід до будь-якої людини в процесі прохання про допомогу.

Отже, існує 3 ролі підходу до об`єкта з проханням:

І рівень (найнижчий) роль підлеглого.
На цьому рівні «підлеглий» не амбіційно та у формі благання чи пошуку поради веде бесіду зі співрозмовником. Приємні слова на адресу керівника можуть створювати позитивний настрій і працювати на справу.

ІІ рівень (середній) – роль співробітника.
Роль співробітника характеризується людяністю розмови, де обидві сторони спілкуються у невимушеній формі та домовляються до взаємовигідного, або ж достатньо вигідного для обох, результату.

ІІІ рівень (найвищий) – роль керівника.
Розмова з використанням  цієї ролі носить характер наказу про надання допомоги.  Застосовується у меншості випадків, але має право на існування в окремих ситуаціях.

Знаючи існування даних рівнів можна підбирати окремі ролі у розмові з різними людьми для результативної розмови стосовно отримання допомоги.
Застосовуючи дану теорію в практиці, не слід забувати і про принципи етики спілкування та культуру мовлення.

"Просіть, і дасться вам; шукайте, і знайдете; стукайте, і відчинять вам. Бо кожний, хто просить, одержує; хто шукає, знаходить; хто стукає, тому відчиняють"

16 серпня 2016 р.

Людські ігри. Яка Ваша роль?

Трикутник Карпмана - типовий зв'язок трьох основних проблемних ролей в людських відносинах. Автор цієї ідеї - Стівен Карпман.
Згідно з цим поглядом, все різноманіття ролей може бути зведене до трьох основних - Переслідувача винуватих (Агресора), Жертви переслідування і Рятівника. Трикутник, в який об'єднуються ці ролі, символізує їх зв'язок і постійну зміну.
Карпман пише: «Три драматичні ролі цієї гри - Рятівник, Агресор і Жертва - є насправді мелодраматичним спрощенням реального життя. Ми бачимо себе щедрими Рятівниками для вдячних чи невдячних Жертв, праведними Переслідувачами (Агресорами) нечесних і Жертвами жорстоких Переслідувачів.
Занурюючись в будь-яку з цих ролей, ми починаємо ігнорувати реальність, як актори на сцені, які знають, що живуть вигаданим життям, але повинні робити вигляд, що віримо в її справжність, щоб створити хорошу виставу. При цьому ми ніколи надовго не затримуємося в одній ролі».
Основний зміст гри
Жертва провокує оточуючих, щоб хтось виступив в ролі Переслідувача / Агресора.
Переслідувач знаходить того, хто в чомусь винен, і починає переслідувати Жертву: звинувачувати, вимагати, карати. Далі Жертва доводить, що вона тут безпровинна, що в усьому винні всі інші, включаючи самого Переслідувача, і шукає свого Рятівника, демонструючи свої страждання і свою безпорадність. Рятувальник включається в гру, намагається допомогти Жертві і захистити її від Переслідувача, але, оскільки це тільки гра в рятування, він нічого не домагається. За це Жертва звинувачує Рятувальника, після чого він перетворюється у Жертву переслідування, а сама ж першочергова Жертва у Переслідувача.
 
Алкоголік - Жертва Алкоголю. Його дружина - Рятівник.
З іншого боку Алкоголік - Агресор для дружини, і вона шукає рятівника - нарколога або психотерапевта.
З третього боку, для алкоголіка дружина - Агресор, а його Рятівником від дружини є алкоголь.
Лікар швидко з Рятівника перетворюється в Жертву, так як обіцяв врятувати і дружину і алкоголіка, і навіть брав за це гроші, а дружина алкоголіка стає його Переслідувачем (Агресором).
Дружина шукає нового Рятівника.
І до речі, дружина знаходить нового кривдника (Агресора) в особі лікаря, адже він образив і обманув її, не виконав своїх обіцянок, взявши гроші.
Тому дружина може почати Переслідування колишнього Рятівника (лікаря), а тепер Агресора, знаходячи нових Рятівників у вигляді: судових органів, нового лікаря, подруг.

Нижче представлені ознаки, за якими можна впізнати себе, коли ви опиняєтеся в трикутнику.
Почуття, які відчувають учасники подій:
Жертва: почуття безпорадності, безпросвітності, примусу і заподіяння, безвиході, безсилля, нікчемності, нікому непотрібності, власної неправильності, заплутаності, неясності
 Рятівник: почуття жалості, бажання допомогти, власну перевагу над жертвою (над тим, кому хоче допомогти), велику компетентність, велику силу, розум, більший доступ до ресурсів, "він більше знає про те, як потрібно діяти". Співчуття, гостре щемливе почуття співпереживання (зверніть увагу, це дуже важливий пункт: Спаситель асоціюється з Жертвою! А значить, ніяк і ніколи не зможе їй істинно допомогти!)
 Агресор: почуття власної правоти, благородного обурення і праведного гніву, бажання покарати порушника, бажання відновити справедливість, ображена самолюбство, переконаність, що тільки він знає, як правильно роздратування на жертву і тим більше на рятівників, яких сприймає, як заважає фактор (рятівники помиляються , адже тільки він знає, як потрібно прямо зараз вчинити!)
Якщо ви опинилися в цьому "магічному" трикутнику, то знайте, що Вам доведеться побувати у всіх "кутах" цього трикутника, і у всіх його ролях

Поради «для гравців»

Найголовніше - зрозуміти, з якою Роллю Ви увійшли в трикутник.
Зазвичай в посібниках дають такі поради: інверсірованного ролі. Тобто, замінити ролі на інші:
Агресор повинен стати для Вас Учителем. Фраза, яку я говорю своїм учням: «Наші вороги, і ті, хто нам" заважають ", є нашими кращими тренерами та вчителями». Ст. Карпман.
Рятівник - Помічником або максимум - Провідником (можна - тренером, як у фітнес-клубі: ви робите, а тренер тренує).
А Жертва - Учнем.

Якщо Ви піймали себе на ролі Рятівника - киньте дурні думки про те, що той, "хто потребує допомоги" немічний і слабкий. Беручи його такі думки, Ви робите йому ведмежу послугу. Ви робите щось ЗА нього. Ви заважаєте йому навчитися самостійно чогось важливого для нього.

Не можна робити нічого за іншу людину.
Ваше бажання допомогти - спокуса, жертва є Вашим спокусником, і Ви, фактично, є спокусником і провокатором для того, кому прагнете допомогти.
Дайте людині вирішуваим самому, як вийти із ситуації. Нехай він помиляється, але це будуть ЙОГО помилки. І він не зможе Вас звинуватити в цьому, коли спробує перебратися в роль Вашого Переслідувача.

Людина повинна пройти свій шлях самa.

Не жалій про скоєне; Відпускай образливе; Прикрашай спотворене; Відкидай загублене. Вінайди загублене; Доглядай посіяне;  Розфарбуй знебарвл...